Chatbots sind bereits auf zahlreichen Webseiten zu finden. Sie beantworten Fragen von Kunden und stehen helfend zur Seite. Auch in der Gastronomie könnten diese kleinen, intelligenten Helferlein zu einer echten Bereicherung werden.
Schlagwort: Kundenservice
Chatbots erleichtern schon heute die Reiseplanung
Warum mit dem Reisebüro telefonieren, wenn man unkompliziert mittels Chatbot die gewünschten Informationen bekommt? Auf diese neuartige Kommunikationsmethode setzen immer mehr Reiseveranstalter.