Hotel Trends 2021

Nachdem die Branche durch die Pandemie arg gebeutelt war, haben sich für 2021 einige interessante Trends herausgestellt. Dabei stehen Sicherheit und Persönlichkeit ganz oben auf der Liste. Die Gäste haben ein anderes Bewusstsein entwickelt und ihre Wünsche für die Zeit des Aufenthalts entsprechend verändert.

Ein gelungenes Hotelkonzept richtet sich nach den Wünschen der Gäste. Diese haben sich in den letzten Monaten stark verändert. Inzwischen stehen Individualität, Persönlichkeit und Sicherheit im Mittelpunkt.

Alte neue Trends

Einige Trends, die sich in den vergangenen Monaten herauskristallisiert haben, sind wirklich nicht neu. Allerdings erleben sie derzeit eine echte Renaissance. Dazu zählt vor allem der Trend nach Sicherheit und Sauberkeit. Obwohl Hygiene stets eine wichtige Rolle spielte, hat diese in Zeiten der Pandemie einen noch höheren Stellenwert eingenommen. Das bedeutet nicht, dass noch mehr geputzt werden muss. Die ergriffenen Maßnahmen sollten den Gästen aber klar und deutlich vermittelt werden. Hier spielt der Informationsfluss eine wichtige Rolle.
Natürlich spielt auch die Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle. Die Gäste wollen ihren Aufenthalt möglichst umweltfreundlich gestalten. Deshalb lohnt es sich, sie über alle ergriffenen Maßnahmen im Sinne der Umwelt genau zu informieren.

Eine kleine Kunst ist es, ein gesundes Gleichgewicht aus neuester Technologie und Persönlichkeit herzustellen. Einerseits wünschen sich viele Gäste digitale Services, andererseits möchten nur wenige auf den persönlichen Kontakt verzichten oder diesen einschränken. Hier gilt es, eine gute Mischung zu finden, die allen gerecht wird.

Auch der Wunsch nach Regionalität spielt weiterhin eine wichtige Rolle. Die Gäste wünschen sich eine Speisekarte, die saisonal und regional gestaltet ist. Auf diese Weise lässt sich Umweltschutz ebenfalls umsetzen.

Die Reiseziele haben sich im vergangenen Jahr stark verändert. Internationale Reisen sind immer noch kaum gefragt. Umso höher frequentiert sind Reiseziele im Inland.

Um seinen Gästen möglichst viele Informationen vorab zukommen zu lassen, setzen viele Hotelbetriebe auf eine Buchungsbestätigung, die gleichzeitig mit einer digitalen Mappe verschickt wird. So haben sie die Gelegenheit, sich vorab ausführlich zu Besonderheiten und Möglichkeiten zu informieren. Dadurch wird der Aufenthalt deutlich angenehmer gestaltet. Auch dies hat sich zu einem echten Trend entwickelt.

Bildurheber: belchonock

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