Die Deutsche Hotelklassifizierung erkennt Suitepad als zeitgemäße Telekommunikationsgeräte an, die Hotels und deren Gästen viele Möglichkeiten eröffnen. Damit könnten „normale“ Telefone schon bald aus der Hotellerie verschwinden.
Hotelgäste legen immer mehr Wert auf eine hochmoderne, technische Ausstattung. Schon bald könnten auch die üblichen Hoteltelefone durch High-Tech-Geräte ersetzt werden. Beispielsweise könnte man statt Telefonen bald vermehrt auf Suitepads finden.
Schon im vergangenen Jahr ging die Deutsche Hotelklassifizierung mit der Anerkennung von Tablet-PCs in der Hotellerie einen wichtigen Schritt in Richtung digitaler Modernisierung. Mit dem Suitepad haben die Hotels die Möglichkeit, ihren Gästen noch mehr Service zu bieten. So kann mit den Geräten beispielsweise ein erweitertes Entertainment genutzt werden. Den Gästen stünde mit den Suitepads Internet zur Verfügung, sie könnten Spiele abrufen oder sich mit Hilfe digitaler Zeitungen und Zeitschriften über Aktuelles informieren. Damit wäre der Servicebereich eines jeden Hotels absolut aufgewertet, was sich durchaus positiv bei der Klassifizierung bemerkbar machen kann.
Weitere Vorteile für die Hotels
Wer sich für Suitepads entscheidet, reduziert nachhaltig seine Betriebskosten. Sollen die Gäste zukünftig über „Voice over IP“ telefonieren, würde dies eine geringere monatliche Belastung bedeuten. Auch die Einrichtungskosten würden entfallen. Bei Erweiterung wäre keine neue Verkabelung notwendig. Hinzu käme die Bereicherung, die das Hotel seinen Gästen bieten könnte.
Für die Hotels zu beachten:
Um mit der Bereitstellung von Suitepads zu punkten, müssen allerdings auch ein paar Kriterien erfüllt sein. So muss der Gast auf den ersten Blick erkennen können, dass er mit dem Gerät telefonieren kann. Das heißt, die Telefonfunktion muss deutlich sichtbar auf dem Display platziert werden. Die Bedienung sollte möglichst einfach und komfortabel gestaltet sein und auch ohne Headset ermöglicht werden.
Mit der offiziellen Anerkennung der praktischen Geräte können Hoteliers nun dem Wunsch ihrer Gäste nach modernster Kommunikationstechnologie nachkommen und gleichzeitig ein erweitertes Serviceangebot schaffen.