Für 2016 hat sich Prizeotel den Spitzenplatz als „Top Arbeitgeber“ gesichert. Das ist das Ergebnis einer unabhängigen Umfrage unter den Mitarbeitern des Hauses, durchgeführt über die Online-Bewertungsplattform kununu.com.
Monat: Februar 2016
Benchmarken erlaubt: Von der Konkurrenz lernen und es besser machen
Der kritische Blick auf die Konkurrenz kann besonders in der Hotellerie dabei helfen Fehler anderer zu erkennen und aus diesen zu lernen.
Führen lernen am Vorbild: Trial-and-Error funktioniert
Mitarbeiterführung lässt sich lernen, doch nicht etwa in sturen Seminaren sondern offensichtlich am besten am Beispiel des Gegenübers. Menschen sind am empfindlichsten für dieser Lernleistung, wenn sie ein Vorbild haben was ihnen dieses Verhalten vorlebt.
Plattform für reisende Geschäftsfrauen: Women Sensitive Hotels
Die Zahl der allein reisenden Geschäftsfrauen wächst und damit auch ihr Bedürfnis, in speziellen Hotels unterzukommen die Ihren Wünschen angepasst sind und sich ganz dieser wachsenden Zielgruppe widmen.
Das Comeback der Minibar
Die Minibar im Hotelzimmer galt lange Zeit unter Hotelbetreibern als das Non Plus Ultra, dadurch ein besonderes Maß an Extraservice zu bieten. Inzwischen sind die meisten Minibars längst verstaubt und werden kaum noch von den Gästen genutzt.
ITB Berlin Kongress: Travel 4.0 – die digitale Revolution
Vom 9. bis zum 12. März findet in Berlin der „ITB Berlin Kongress“ statt. Kernthema ist die Digitalisierung innerhalb der Reiseindustrie und damit auch ein Abwägen aller realisierbarer technischer Möglichkeiten, den Service vor Ort noch einfacher und bequemer für den Gast zu gestalten.
Auszeichnung für Kinderfreundlichkeit “OK für Kids”
Erstmalig zeichnet der TÜV Nord CERT in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Kinderschutzbund (DKSB) besonders kinderfreundliche Produkte, Unternehmen und Freizeitanbieter aus. Hotels und Restaurants können auf zertifiziert werden.
Konfliktmanagement im Gastgewerbe
Firmeninterne Konflikte, egal ob unter Mitarbeitern oder Meinungsverschiedenheiten mit dem Vorgesetzten, wirken sich schnell auf die Leistungsbereitschaft und -Fähigkeit aus.
Was sich Gäste am Valentinstag wünschen
Verliebte Paare wollen gerade den Valentinstag besonders genießen. Damit der Abend für Sie und Ihre Gäste rundum gelungen wird, haben wird hier einige Tipps zusammengefasst.
Big Data im Hotelmarketing richtig nutzen
Experten empfehlen vernünftige Auswertungsmethoden um Hotel- und Gastronomiebewertungen wirklich qualitativ nutzen zu können.